מדיניות פרטיות

ב־aroma-air.co.il אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 ותיקון 13.
מסמך זה מפרט אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, לכמה זמן נשמרים, ואילו זכויות יש לך בנוגע למידע האישי שלך.

איזה מידע אנו אוספים?
פרטים שנמסרו בטפסי יצירת קשר (שם, טלפון, דוא”ל).
פרטי תשלום ומשלוח בעת ביצוע רכישה.
נתוני שימוש באתר (כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני עוגיות).
מידע שנאסף באמצעות כלי אנליטיקה (כגון Google Analytics).
מטרות השימוש במידע
מתן מענה לפניות ומתן השירות שביקשת.
ניהול הזמנות, תשלומים ושירותי משלוח.
שיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש.
שליחת עדכונים ותוכן שיווקי – רק בכפוף להסכמתך.
עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

שימוש בעוגיות
האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) לצורך תפקוד תקין, ניתוח סטטיסטי ושיווק.
עוגיות חיוניות יופעלו תמיד, בעוד עוגיות שאינן חיוניות (כגון שיווק וסטטיסטיקה) יופעלו רק לאחר מתן הסכמה מפורשת.
למידע נוסף ראה מדיניות עוגיות.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
חברות שילוח ותשלומים לצורך אספקת השירות.
ספקי שירות טכנולוגיים (כגון אחסון, ניתוח נתונים).
גופים רשמיים – רק אם החוק מחייב אותנו לכך.

שמירת המידע
המידע נשמר רק כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן יימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה.

אבטחת המידע
אנו מפעילים אמצעי אבטחת מידע סבירים, לרבות הצפנה, בקרות גישה ומדיניות פנימית, במטרה להגן על המידע האישי שלך מפני גישה לא מורשית או שימוש לרעה.

שיווק ודיוור ישיר
שליחת הצעות שיווקיות או עדכונים תתבצע רק לאחר שנתת הסכמה מפורשת לכך (Opt-in).
באפשרותך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור להסרה בהודעות או באמצעות פניה ישירה אלינו.

זכויותיך
בהתאם לחוק, באפשרותך:

לעיין במידע שנשמר עליך.
לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי.
לבקש הפסקת שימוש במידע לצרכים שיווקיים.
למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים מטה, ואנו נענה לכל בקשה תוך 30 ימים.

פרטי קשר
טלפון: 1-700-55-800
דואר אלקטרוני: sales@aroma-air.co.il